Denn: Der Widerruf vom Kunden kann nicht durch einfaches Rücksenden der Ware erfolgen. Der Widerruf muss vom Kunden eindeutig erklärt werden.
Das Widerrufsformular können Sie hier herunterladen.
Den Retourenschein können Sie hier herunterladen.
- Bitte füllen Sie das Widerrufsformular und den Retourenschein vollständig aus und legen Sie diese dem Retourenpaket bei.
- Artikel vollständig und in Original-Verpackung zurück in das Paket geben.
- Adressaufkleber mit Ihren Empfänger-Daten vom Paket entfernen.
- Adressaufkleber mit AMAZONE Empfänger-Adresse (siehe unten) auf das Retouren-Paket aufbringen.
- Retoure zu dem entsprechenden Paketshop in Ihrer Nähe bringen.
- Das Paket wird gesendet an:
AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG
Abteilung Rücklieferung Online-FanShop
Am Amazonenwerk 9 – 13
49205 Hasbergen-Gaste | Germany
- Den Beleg bitte als Nachweis für die Rücksendung aufbewahren.
- Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware überweisen wir Ihnen die entsprechende Summe zurück.
Versand
Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 2 bis 3 Werktage ab Zahlungseingang.
Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet. Ein Liefertermin wird von der Spedition mit Ihnen abgestimmt.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.